Relatório técnico: Como a IA está revolucionando as buscas por hotéis

Descubra o que você pode fazer para ser recomendado pela ChatGPT & Co.
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A IA que escreve como você

Agora, a sua IA MARA fala Brand Voice.

Levamos a personalização ainda mais longe. A IA MARA aprende automaticamente com as suas respostas para corresponder brand voice — tudo pronto em minutos após o registo. No exemplo da direita, MARA adota um tom casual e moderno com emojis, adaptado à voz única da marca.

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Não é necessário cartão de crédito

da Sua Brand Voice A IA imita a sua linguagem para respostas mais personalizadas.

Treinado automaticamente com base nas suas respostas

Com atualizações diárias, até mesmo mudanças no seu estilo de escrita são incorporadas rapidamente.

Aprende automaticamente com cada resposta que envia

Atualizações diárias para acompanhar a evolução do seu estilo

Não requer formação ou configuração manual

Veja como ele aprende

Pronto! Comece a gerar respostas super personalizadas

No futuro, sua IA MARA adotará a voz da sua marca, oferecendo aos seus clientes uma experiência personalizada aprimorada por meio das respostas geradas.

Agora, cada resposta reflete a voz única da sua marca

Sem etapas adicionais — está integrado no processo de geração

Proporciona uma experiência mais personalizada a cada resposta

Comece a gerar respostas

Por que razão as equipas escolhem a MARA?

Experiência do cliente

Crie experiências únicas para o cliente em grande escala com respostas personalizadas às avaliações, com apenas um clique.

Consistência da marca

Independentemente de quem na sua equipe responda às suas avaliações online, MARA ajuda você a usar uma brand voiceconsistente.

Tempo economizado

Reduza horas de respostas manuais para minutos, para que a sua equipa se possa concentrar na gestão do negócio, e não na caixa de entrada.

Os hotéis não voltam à estaca zero

O que dizem as equipas após a mudança para o MARA.

"Optámos pelo MARA porque faz com que os colaboradores voltem a gostar de lidar com o feedback dos hóspedes. Transforma uma tarefa entediante em algo divertido. [...] Isto promove a aprendizagem rápida a partir do feedback e a melhoria da experiência do hóspede."
Oliver Elsässer
Líder do Projeto, THE FLAG West M.
" MARA proporcionou-nos realmente muito mais tempo livre para que as nossas equipas façam aquilo que fazem melhor, que é servir os clientes."
Kris Leszczynski
Director Geral do Grupo, The Edwardian Manchester
"Adoro não ter de começar do zero. Principalmente em dias de stress, MARA ajuda-me a responder a todas as minhas avaliações de forma rápida e fácil."
Jonathan Anthamatten
Diretor Geral, EMA House Hotel Suites
"MARASolutions simplificou o nosso processo de recolha e análise de feedback do cliente, permitindo-nos identificar tendências e elevar continuamente a satisfação do cliente."
Hannes Dietl
Chefe de Digitalização e Informática
"A nossa taxa de resposta aumentou significativamente de 20% em dezembro para mais de 90% agora, graças à MARA"
Jennifer Seeckt
Gestor de Receitas, little BIG hotels
" MARA é um assistente de respostas a avaliações de altíssima qualidade! As respostas de IA de alta qualidade, combinadas com a prática Review Inbox que nos permite publicar respostas diretamente nos portais de avaliação, representam uma grande poupança de tempo para nós."
Donata von Finckenstein
Diretor de E-commerce do Hotel Amano Eastside

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