Informações sobre os hóspedes, não apenas avaliações dos mesmos.

As avaliações por si só não indicam o que é necessário corrigir

MARA lê todas as avaliações de todas as propriedades e mostra-lhe o que está realmente a influenciar as suas pontuações, para que possa agir em conformidade.

Não é necessário cartão de crédito

Diagrama que mostra a integração MARA com sistemas de gestão hoteleira (PMS), incluindo MEWS, apaleo, ORACLE e outros, operações incluindo flexkeeping, hotelkit, Sweeply e outros, bem como uma API aberta que liga MARA com outros componentes da pilha tecnológica.

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Informações sobre os hóspedes, não apenas avaliações dos mesmos.

Veja o que está a influenciar a pontuação, categoria a categoria.

MARA analisa o sentimento em relação aos quartos, ao pessoal, à comida e bebida, à limpeza, à localização e muito mais. Em vez de um único número, vê quais as áreas que estão a elevar a sua pontuação e quais as que a estão a prejudicar, com as avaliações por trás de cada uma

Análise de sentimentos em relação a quartos, pessoal, comida e bebidas, limpeza, localização e muito mais

Veja quais as categorias que estão a aumentar a sua pontuação e quais estão a diminuir

Com base nas avaliações reais por detrás de cada número, e não apenas numa pontuação

Cada propriedade numa escala, e como a compara.

Alternar entre os níveis de grupo e de propriedade com um clique. A Pontuação MARA oferece uma métrica única e comparável para todas as suas localizações, permitindo-lhe ver quais as propriedades que se destacam e quais as que precisam de atenção. A análise da concorrência mostra a sua posição em relação a outros hotéis da sua região, e não apenas em comparação com o seu próprio historial.

Alternar entre os níveis de grupo e de propriedade com um clique

A pontuação MARA atribui a cada local uma medida única e comparável

A análise da concorrência mostra a sua posição em relação a outros hotéis, e não apenas o seu próprio historial

Pergunte qualquer coisa aos seus avaliadores.

Introduza uma questão em linguagem simples e MARA responderá com base nos dados das suas avaliações. "O que estão os hóspedes a dizer sobre o check-in na nossa propriedade em Berlim?" "Que tipos de quarto recebem mais queixas?" A análise que demoraria um dia a fazer, em segundos.

Introduza qualquer questão em linguagem simples e obtenha respostas instantâneas a partir dos dados da sua avaliação

Pergunte qualquer coisa — "O que estão os hóspedes a dizer sobre o check-in na nossa propriedade em Berlim?"

Um dia de análise manual, concluído em segundos

Integra-se com sua infraestrutura tecnológica existente

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