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Gestão de reputação premiada, criada para a próxima era da inteligência de hóspedes
Gerencie todas as suas avaliações em uma única caixa de entrada
Centralize as avaliações das suas principais plataformas, acompanhe o que ainda precisa de resposta e ofereça às equipes do hotel um fluxo de trabalho claro em todas as propriedades.
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Responda mais rápido com a melhor IA da categoria
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Seja você o gestor de cinco ou cinquenta hotéis, MARAoferece uma visão mais clara de onde a reputação está melhorando e onde os problemas estão surgindo.
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Conecte o feedback dos hóspedes às ferramentas que suas equipes já utilizam, para que as avaliações não apenas gerem insights, mas também ajudem a impulsionar o acompanhamento em todo o sistema de gestão hoteleira (PMS), operações e fluxos de trabalho de relatórios.
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"Identificar problemas a partir das revisões e encaminhá-los para a equipa certa era um trabalho lento, manual e cheio de erros. Agora, as tarefas são criadas automaticamente e podemos garantir que o trabalho é realmente concluído."
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