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SOFTWARE DE GESTÃO DE REPUTAÇÃO DE HOTÉIS COM IA

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4,8 de 5 com base em mais de 300 avaliações .

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Guia do Comprador de Gestão de Reputação 2026

· Características

A maneira mais fácil de obter uma taxa de resposta de 100% .

Uma caixa de entrada central para todas as avaliações

Funciona em qualquer idioma

Respostas de IA da mais alta qualidade

Uso multiusuário e multipropriedade

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MARA escreve como você. Desde o primeiro dia.

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Sua Brand Voice treinada em respostas de avaliações existentes

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MARA conhece suas propriedades.

Respostas típicas a tópicos frequentes são detectadas automaticamente pelo MARA

Se o tópico estiver presente em uma revisão, MARA responde corretamente

MARA usa uma formulação diferente a cada vez

‍Smart Snippets

Automatize (partes do) seu processo de resposta.

Exemplo de regra 1: responder automaticamente a 4 ou 5 estrelas sem texto

Exemplo de regra 2: Verificação humana em rascunhos de resposta pré-gerados

‍Review Inbox

Obtenha rapidamente uma visão geral do desempenho do seu grupo .

Compare as propriedades do seu grupo

Obtenha uma visão rápida e de alto nível

Mergulhe fundo em tópicos sem horas de trabalho

‍Review Analytics

Sinto como se tivesse lido todas as suas avaliações em apenas 5 minutos .

Insights práticos para ajudar a melhorar imediatamente

Insights específicos para cada hotel

Acompanhamento de tópicos ao longo do tempo

‍Review Analytics

Colete mais avaliações 5 estrelas com pesquisas auxiliadas por IA .

Rascunhos de revisão auxiliados por IA são escritos para hóspedes satisfeitos para aumentar as conversões

Configure o roteamento da pesquisa para perguntar a todos os convidados ou apenas aos que estão satisfeitos

‍Survey

Review widgets : exiba

Demonstre confiança exibindo suas avaliações excelentes em seu site

Mostrar apenas logotipos de OTAs confiáveis

Aumente as taxas de conversão do site para reservas mais diretas

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Experimente, é grátis!

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· REFERÊNCIAS

Os clientes MARA obtêm resultados .

Saiba como MARA ajudou empresas de todos os tamanhos a economizar tempo e melhorar sua reputação online.

Todas as histórias de clientes

Como a JUFA Hotels fez a transição para o gerenciamento de reputação baseado em IA em 60 propriedades

Tobias Roelen-Blasberg

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6 de dezembro de 2024

Como a STAYERY aumentou sua taxa de resposta para mais de 90% com o MARA

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6 de novembro de 2024

Amado por hotéis e empresas de todos os tamanhos

Gestão Geral

12.18. Gestão de Hospitalidade

É realmente fascinante como essa ferramenta escreve respostas adequadas para avaliações muito específicas bem diante dos meus olhos.

Gerente de Marketing

Hotel Stadt Hamburgo

Fiquei realmente impressionado com a escolha das palavras da IA. Ela realmente parece mais humana do que eu imaginava.

Gerente da Divisão de Quartos

Inquilinos

Antes de usar o MARA, escrever uma resposta do zero levava de 5 a 10 minutos. Agora, preciso de apenas 2 minutos no máximo para alguns ajustes.

Director Geral

Casa EMA

Adoro não precisar começar do zero . Principalmente em dias estressantes, MARA me ajuda a responder a todas as minhas avaliações de forma rápida e fácil .

Gerente de recepção

A Feira de Maio de Londres

Ficamos muito impressionados com MARA e o suporte que nos deram para responder às nossas avaliações. Conseguimos gerar mais de 100 respostas personalizadas em um dia com a MARA .

Gerente de Experiência do Hóspede

O Westin London City

O novo algoritmo é incrível – a versão atualizada é mais precisa, intuitiva e eloquente que a anterior. Ótimo trabalho.

Diretor-gerente

Neumühle Resort & Spa

A ferramenta resolve um problema real para mim. É definitivamente uma das soluções mais inovadoras que vi em tecnologia hoteleira ultimamente.

Director Geral

Casa Gekko

MARA me ajuda a responder a todos os comentários dos hóspedes individualmente , sem modelos, e a atingir uma taxa de resposta de 100% .

Gerente de Escritório Executivo

7Pines Resort Ibiza

Respondo a todas as avaliações dos hóspedes pessoalmente. Com o MARA, fiquei muito, muito mais rápido, pois não preciso começar do zero . Isso economiza muito tempo e esforço mental para o resto do meu dia.

Assistente Executivo

7Pines Resort Sardenha

O MARA faz o trabalho para mim e me economiza muito tempo com sugestões quase perfeitas .

Director Geral

Hospitalidade Halbersbacher

Com o clique de um botão, posso gerar respostas individuais às avaliações em qualquer idioma . Isso economiza muito tempo e os hóspedes se sentem mais valorizados .

· PREÇOS