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MARASolutions foi mais uma vez reconhecida como o Melhor Software de Gestão de Reputação de 2026 pelo Hotel Tech Report , defendendo com sucesso sua posição de liderança pelo segundo ano consecutivo.
Além deste prêmio de destaque, MARA alcançou outro marco importante em 2026: a empresa foi homenageada com o Hoteliers Choice Award 2026 , posicionando MARA entre as 10 melhores soluções de software para hotéis em todas as categorias. Essa distinção destaca não apenas a excelência em gestão de reputação, mas também o amplo impacto da MARA no cenário global de tecnologia hoteleira.
Reconhecimento impulsionado por hoteleiros em todo o mundo
Os prêmios do Hotel Tech Report são baseados em avaliações verificadas de hoteleiros, coletadas durante um período de avaliação de três meses. Pelo segundo ano consecutivo, MARASolutions ficou entre os 10 aplicativos de hotel mais recomendados , confirmando os altos índices de satisfação e a forte defesa da marca por parte dos clientes.
"O processo de classificação é simples, transparente e imparcial – a avaliação baseia-se em fatores de classificação comprovados, desenvolvidos especificamente para o setor. Somente hoteleiros verificados com experiência prática no uso de cada produto podem participar do processo de votação. Isso significa que os usuários do MARA escolheram o software de gestão de reputação número 1", disse Jordan Hollander, CEO do Hotel Tech Report.
“A voz autêntica do cliente decide os vencedores do HotelTechAwards anual, que classifica soluções de software para hotéis com base na experiência dos usuários na compra, implementação e utilização dessas soluções”, disse Jordan Hollander, CEO do Hotel Tech Report. “Estamos entusiasmados em destacar o valor que as principais soluções de software do mundo oferecem aos seus clientes. Ao construir uma plataforma em torno da voz das pessoas que realmente usam essas soluções de tecnologia para hotéis, conseguimos fornecer insights práticos e ponto a ponto nos quais os potenciais compradores podem confiar. Ganhar um HotelTechAward é a maior conquista do setor, pois se baseia em dados.”
O reconhecimento constante por parte de profissionais da hotelaria reforça a posição da MARA como parceira confiável tanto para hotéis independentes quanto para redes hoteleiras, especialmente em um mercado competitivo onde o feedback dos hóspedes, a visibilidade online e a percepção da marca são cruciais para o sucesso do hotel.
Um forte sinal de amor pelo produto
Comentando sobre os prêmios, Tobias Roelen-Blasberg , cofundador da MARASolutions , disse:
“Estamos muito orgulhosos e felizes com este prêmio, pois ele se deve principalmente às recomendações de hoteleiros reais. Isso comprova o grande apreço dos nossos clientes pelo produto e nossa dedicação em construir o melhor sistema de gestão de reputação para hotéis. No ano passado, foi uma surpresa para muitos, e por isso defender o prêmio foi tão difícil quanto conquistá-lo pela primeira vez. Olhando para o futuro, 2026 será o ano de continuarmos inovando e ampliando ainda mais nossa liderança na gestão de reputação orientada por IA.”
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Os melhores softwares de gestão de reputação, segundo os prêmios do Hotel Tech Report
As seguintes soluções foram reconhecidas pelo Hotel Tech Report como o melhor software de gestão de reputação para hotéis em 2026 :
- MARASolutions - Vencedora do prêmio pelo segundo ano consecutivo.
- TrustYou - Finalista, subindo da terceira para a segunda posição em comparação com o ano anterior.
- GuestRevu - Finalista, ficando logo atrás da posição do ano passado, após ter ficado em segundo lugar em 2025.
Estabelecendo o padrão para gestão de reputação orientada por IA
MARASolutions desenvolve um software de gestão de reputação baseado em IA para ajudar hoteleiros a analisar, responder e agir com base no feedback dos hóspedes em larga escala. Desde respostas automatizadas a avaliações até análises de IA e insights acionáveis, a plataforma permite que os hotéis fortaleçam sua reputação online, economizando tempo operacional valioso.
Com múltiplos prêmios conquistados em anos consecutivos, MARA continua a definir o padrão para a gestão moderna de reputação, demonstrando como a tecnologia, quando desenvolvida em estreita colaboração com hoteleiros, pode gerar impacto mensurável e confiança a longo prazo.
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