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Mannheim, junho de 2025 – MARASolutions lançou um novo recurso inovador chamado “Pergunte qualquer coisa às avaliações” , dando aos hotéis a capacidade de extrair instantaneamente insights precisos das avaliações de seus hóspedes usando consultas em linguagem natural.
Com esta ferramenta alimentada por IA, as equipes de hotéis agora podem fazer perguntas abertas, como "O que os hóspedes dizem sobre o nosso café da manhã?" ou "O que os hóspedes acham do nosso check-in automático?" — e receber respostas claras e estruturadas em segundos. O objetivo: tornar o feedback dos hóspedes realmente acionável, sem a necessidade de análise manual.
“Nossa missão é fazer com que o feedback funcione para as pessoas — e não o contrário”, afirma Tobias Roelen-Blasberg, cofundador da MARASolutions. “O Ask Reviews Anything permite que as equipes explorem exatamente o que importa para seus hóspedes e transformem esses insights em experiências melhores, com mais rapidez.”
Caixa de entrada e análise da MARA e está disponível sem custo adicional.
📅 Para ver o recurso em ação, participe do webinar oficial de atualização do produto na quinta-feira, 3 de julho:
- 🇩🇪 Atualização em alemão: quinta-feira, 3 de julho, às 11h30 👉 Inscreva-se agora
- 🇬🇧 Atualização em inglês: quinta-feira, 3 de julho, às 14h 👉 Inscreva-se agora
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