Forma de fundo

Como verificar seu perfil do Google Meu Negócio: o guia definitivo

Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg
Cofundador e Diretor de Produto
Aprenda como verificar seu perfil do Google Meu Negócio com nosso guia completo. Aumente sua credibilidade, melhore seu SEO local e atraia mais clientes com instruções passo a passo para a verificação.
Como verificar seu perfil do Google Meu Negócio: o guia definitivo
ÍNDICE

Verificar seu Perfil Comercial do Google (PCG) é essencial para empresas que desejam estabelecer uma forte presença online. Um PCG verificado não só aumenta sua credibilidade, como também melhora o SEO local, facilitando que clientes em potencial encontrem sua empresa. Este guia irá orientá-lo no processo de verificação, destacando seus benefícios e fornecendo instruções passo a passo.

Por que você deve verificar seu perfil do Google Meu Negócio?

Aqui estão alguns dos benefícios que os proprietários de empresas com um perfil verificado do Google Meu Negócio desfrutam:

a. Credibilidade e confiança

A verificação aumenta a legitimidade dos negócios, confirmando que sua empresa é autêntica e confiável. Os clientes são mais propensos a interagir com empresas que possuem perfis verificados. Isso é especialmente importante hoje em dia, já que pesquisas recentes sugerem que 81% dos consumidores costumam consultar as avaliações do Google antes de comprar de uma empresa.

b. Maior visibilidade e melhores posições nos resultados de busca

A verificação do seu perfil comercial no Google aumenta a visibilidade da sua empresa nos resultados de busca locais. Empresas verificadas são priorizadas pelos algoritmos do Google Search Console, o que leva a melhores posições nos resultados de busca e maior fluxo de clientes. Em um artigo recente da Forbes, o Google detém atualmente 90,68% do mercado de mecanismos de busca , tornando o Google Meu Negócio (GMN) uma estratégia de marketing essencial.

c. Controle sobre informações comerciais

Com um perfil verificado no Google Meu Negócio, você tem controle sobre as informações exibidas sobre sua empresa no Google. Isso inclui seu endereço, horário de funcionamento e dados de contato, garantindo que os clientes em potencial recebam informações precisas. Um perfil verificado no Google Meu Negócio pode aumentar significativamente o fluxo de clientes em sua loja.

d. Acesso a informações e recursos

O Gerenciador de Perfil Empresarial do Google oferece uma variedade de ferramentas de SEO, análise e marketing, incluindo o Google Posts, botões "Reserve agora" e informações detalhadas sobre as interações com os clientes. Esses recursos ajudam você a entender e aprimorar sua presença online, facilitando a atração e o engajamento com os clientes.

Para saber como as avaliações do Google aumentam sua visibilidade online e a confiança dos clientes, leia nosso artigo " Aumente a credibilidade e a confiança: adicionando avaliações do Google ao seu site".

{{blog-cta-video="/features/product-updates"}}

Qualquer pessoa pode ser verificada no Google?

A maioria das empresas pode ter seu perfil do Google Meu Negócio verificado, desde que atendam a certos critérios. Para serem elegíveis, as empresas geralmente precisam de um local físico ou uma área de atendimento definida onde interajam com os clientes pessoalmente. Isso inclui lojas de varejo, restaurantes, escritórios e prestadores de serviços como encanadores ou serviços de limpeza. Empresas exclusivamente online, escritórios virtuais e caixas postais geralmente não se qualificam para verificação, pois o Google exige um endereço verificável onde os clientes possam visitar fisicamente ou receber serviços.

Perfil de empresa verificado do Google - Pesquisa do Google
Exemplo de como um perfil comercial verificado do Google aparece em uma pesquisa do Google.

Por exemplo, uma boutique de roupas local ou uma empresa de encanamento com uma área de atendimento definida podem ser facilmente verificadas, aumentando sua visibilidade e credibilidade no Google. No entanto, uma loja virtual sem presença física ou um consultor que utiliza um endereço de escritório virtual para recebimento de correspondências provavelmente enfrentarão desafios no processo de verificação. Compreender esses requisitos de elegibilidade ajuda as empresas a se prepararem adequadamente para atender aos padrões de verificação do Google.

Clique aqui para saber mais sobre os requisitos para a verificação do Google Meu Negócio.

Quais documentos preciso para verificar minha empresa no Google?

Para verificar sua empresa no Google, você precisará fornecer documentos específicos que comprovem a legitimidade e a localização física do seu negócio. Esses documentos ajudam o Google a garantir que sua empresa seja autêntica e opere no endereço informado. Os documentos geralmente exigidos incluem:

  • Comprovante de endereço comercial: Documentos como contas de serviços públicos, contratos de aluguel ou extratos de hipoteca que mostrem claramente o nome e o endereço da sua empresa.
  • Documentos de registro comercial: Documentos oficiais, como certificado de incorporação, licença comercial ou documentos fiscais, que comprovem que sua empresa está legalmente registrada.
  • Identificação pessoal: Documento de identificação emitido pelo governo, como carteira de motorista, passaporte ou carteira de identidade, para confirmar a identidade da pessoa que solicita a verificação.
Exemplo de cadastro de empresa para verificação do Google Meu Negócio
Exemplo de um certificado de registro com endereço da loja para verificação do perfil do Google Meu Negócio. Fonte: Scribd

Como faço para verificar minha ficha do Google Meu Negócio?

Garantir que sua ficha do Google Meu Negócio esteja verificada é crucial para melhorar sua presença e credibilidade online. Esta seção fornece um guia passo a passo para ajudá-lo(a) durante o processo de verificação.

1. Crie uma conta do Google para sua empresa

  1. Acesse a sua Conta do Google e crie uma nova conta específica para a sua empresa.
  2. Siga as instruções para configurar sua conta, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
Registre uma conta do Google para empresas
Crie uma Conta do Google para uso profissional ou empresarial.

2. Crie um perfil comercial no Google

  1. Acesse o Google Meu Negócio e clique em "Gerenciar agora".
  2. Insira o nome e o endereço da sua empresa. Se a sua empresa não tiver um endereço físico, você pode especificar uma área de atendimento.
  3. Escolha a categoria da sua empresa e adicione os detalhes de contato.
Criar um perfil comercial no Google
Crie um perfil comercial no Google.

3. Reivindique a sua ficha do perfil do Google Meu Negócio

  1. Se sua empresa já estiver cadastrada, pesquise-a no Google Meu Negócio e selecione-a.
  2. Clique em “Reivindicar esta empresa” e siga as instruções para confirmar a propriedade.

Para saber mais sobre como reivindicar um perfil comercial do Google, leia nosso guia completo aqui .

reivindicar perfil comercial do Google
A notificação que você receberá ao selecionar um Perfil do Google Meu Negócio que já esteja registrado em nome de outro proprietário.

4. Verifique a ficha do seu perfil do Google Meu Negócio

O Google oferece vários métodos para verificar a ficha da sua empresa:

  • Telefone ou SMS: O Google enviará um código de verificação por chamada telefônica ou SMS.
  • E-mail: O Google enviará um código de verificação para o endereço de e-mail da sua empresa.
  • Gravação de vídeo: Você poderá ser solicitado a enviar um vídeo mostrando a localização e a sinalização da sua empresa.
  • Chamada de vídeo: Agende uma chamada de vídeo ao vivo com um representante do Google.
  • Cartão postal: O Google enviará um cartão postal com um código de verificação para o endereço da sua empresa. Insira o código na sua conta do Google Meu Negócio para concluir o processo.
Verificar perfil comercial do Google
Obtenha a verificação no Google Meu Negócio. Fonte: Honeypot Marketing

Como posso verificar se uma empresa está verificada no Google Meu Negócio?

Para verificar se uma empresa é verificada no Google, pesquise-a no Google Maps ou na Busca do Google. Empresas verificadas geralmente apresentam um perfil completo, incluindo informações precisas, fotos e avaliações. Embora não exista mais um selo específico de "Verificado", você ainda pode identificar uma empresa verificada por meio de um cadastro completo e bem organizado.

Métodos adicionais:

  1. Ferramenta de verificação do Gerenciador de Perfil Empresarial do Google:
    • Passo 1: Acesse a página de verificação do status e faça login usando o endereço de e-mail associado à sua conta do Google Meu Negócio (GMB).
    • Passo 2: Confirme se o endereço de e-mail está vinculado ao perfil da empresa que você deseja verificar.
    • Passo 3: Selecione sua conta do Google Meu Negócio na lista. Se você tiver várias contas, escolha a relevante.
    • Passo 4: O status da sua conta será exibido, indicando se ela está verificada ou se a verificação está pendente.
  2. Notificações do painel do Google Meu Negócio:
    • Acesse o painel do Google Meu Negócio e procure por um banner de notificação "Verificar agora". Se você não vir essa mensagem, é provável que sua conta já esteja verificada.
    • Se sua conta estiver verificada, mas você encontrar problemas como suspensão ou proibição de re-verificação, diferentes notificações poderão aparecer no seu painel.
Verifique o perfil da sua empresa no Google
Rastreador de verificação de perfil comercial do Google. Fonte: Search Engine Roundtable

O que fazer se você não conseguir verificar sua ficha do Google Meu Negócio? Dicas para solucionar o problema

Aqui está um guia rápido sobre como solucionar problemas de verificação do perfil do Google Meu Negócio:

Se a verificação de vídeo do Google Meu Negócio não estiver funcionando:

  • Certifique-se de ter uma conexão de internet estável.
  • Verifique as permissões da sua câmera e do seu microfone.
  • Reinicie o processo de verificação.
  • Entre em contato com o Suporte do Google para obter mais assistência e métodos alternativos de verificação.

Verifique sua empresa no Google sem precisar de um cartão postal:

  • Opte pela verificação por telefone ou e-mail.
  • Agende uma chamada de vídeo com um representante do Google para verificação em tempo real.

Ligar para o Google para verificação de empresa:

  • Entre em contato com o Suporte do Google para obter ajuda com a verificação por telefone ou outros métodos.

Evite ignorar a verificação do Google Meu Negócio:

  • Siga os procedimentos oficiais de verificação para evitar a remoção ou sinalização do seu anúncio.
  • Os métodos incluem verificação por telefone, e-mail, videochamada ou cartão postal.

O que fazer se a verificação de vídeo do Google Meu Negócio não estiver funcionando?

Se a verificação por vídeo não estiver funcionando, primeiro verifique se você tem uma conexão de internet estável e se as permissões da sua câmera e do seu microfone estão configuradas corretamente. Se o problema persistir, tente reiniciar o processo de verificação. Caso os problemas continuem, o melhor é entrar em contato com o Suporte do Google para obter mais ajuda. Eles podem ajudar a solucionar o problema e fornecer métodos alternativos de verificação, se necessário.

Como faço para verificar minha empresa no Google sem um cartão postal?

Se preferir não usar o método de verificação por cartão postal, existem opções alternativas disponíveis. Você pode optar pela verificação por telefone ou e-mail, em que o Google enviará um código de verificação diretamente para o número de telefone ou endereço de e-mail da sua empresa. Além disso, a verificação por videochamada é outra opção, na qual você pode agendar uma chamada de vídeo ao vivo com um representante do Google que verificará sua empresa em tempo real.

Posso ligar para o Google para verificar minha empresa?

Sim, você pode ligar para o Suporte do Google para solicitar ajuda na verificação da sua empresa. Eles podem orientá-lo durante o processo de verificação por telefone ou ajudá-lo com outros métodos de verificação. Entrar em contato com o Suporte do Google pode ser especialmente útil se você estiver com dificuldades com as opções de verificação padrão ou se precisar de assistência personalizada.

Como faço para contornar a verificação do Google Meu Negócio?

Ignorar a verificação do Google Meu Negócio é fortemente desencorajado, pois pode levar à remoção ou sinalização da sua ficha comercial. O Google estabeleceu procedimentos de verificação para garantir a legitimidade e a precisão das fichas comerciais. Siga sempre os métodos oficiais de verificação fornecidos pelo Google, como telefone, e-mail, videochamada ou cartão postal, para garantir que sua empresa esteja devidamente verificada e em conformidade com as diretrizes do Google.

O que acontece se você não verificar sua conta do Google Meu Negócio?

Uma conta do Google Meu Negócio não verificada pode impactar significativamente sua presença online. Sem a verificação, sua empresa pode não aparecer com destaque nos resultados de busca, o que pode resultar em menor visibilidade entre clientes em potencial. Além disso, você terá controle limitado sobre as informações exibidas em seu perfil, o que pode levar a imprecisões ou detalhes desatualizados que afastem os clientes da sua empresa.

Por exemplo, imagine uma padaria local que ainda não verificou sua conta do Google Meu Negócio. Quando clientes em potencial pesquisam por "padaria perto de mim", as padarias verificadas na região, com perfis completos, aparecem primeiro nos resultados da pesquisa. No entanto, a padaria não verificada, por não possuir informações cruciais e não aparecer em destaque, perde clientes e pedidos em potencial da região, que dependem do Google para obter informações.

Para saber mais sobre os benefícios da gestão da reputação no Google, leia nosso artigo Dominando a arte de pesquisar avaliações no Google para tomar decisões informadas .

Como faço para verificar minha empresa no Google Maps?

Após a verificação do seu perfil do Google Meu Negócio, esse status será refletido não apenas no Google Maps, mas também em outras plataformas do Google, como o Google Hotéis e o Google Restaurantes.

Para garantir que sua empresa seja verificada no Google Maps, siga estas etapas:

  1. Verifique sua ficha no Google Maps : Abra o Google Maps e pesquise pelo nome da sua empresa.
  2. Reivindique sua empresa : Se sua empresa aparecer, clique em "Reivindicar esta empresa" ou "Esta empresa é sua?" para iniciar o processo de verificação.
  3. Conclusão da verificação : Siga as instruções fornecidas para verificar sua empresa usando um dos métodos disponíveis, como telefone, e-mail, chamada de vídeo ou cartão postal.

Essa verificação do perfil do Google Meu Negócio garante que as informações da sua empresa estejam corretas e acessíveis a clientes em potencial que pesquisam no Google Maps e em outros serviços relacionados.

completo de marketing no Google Maps .

Verificação de empresas do Google através do Google Maps
Iniciando a verificação do perfil da sua empresa no Google através do Google Maps.

completo de marketing no Google Maps .

O que acontece quando seu perfil do Google Meu Negócio é verificado?

Após verificar com sucesso seu perfil do Google Meu Negócio, diversas ações importantes podem aprimorar sua presença e engajamento online:

1. Atualizar informações do anúncio

Certifique-se de que todos os dados da sua empresa, como informações de contato, horário de funcionamento e serviços oferecidos, estejam atualizados. Isso ajuda os clientes em potencial a encontrar informações precisas sobre o seu negócio.

2. Otimizar dados em todas as plataformas do Google

Mantenha as informações da sua empresa sempre atualizadas, não apenas no Google Meu Negócio, mas também em plataformas relacionadas, como o Google Maps e o Google Hotéis. Essa consistência melhora a visibilidade e a confiabilidade da sua empresa em diferentes serviços do Google.

3. Carregar fotos e vídeos

O conteúdo visual desempenha um papel crucial na atração de clientes para o seu perfil do Google Meu Negócio. Publique regularmente fotos e vídeos de alta qualidade que mostrem seus produtos, serviços e ambiente. Isso ajuda os clientes em potencial a terem uma ideia melhor do que sua empresa oferece.

Otimize seu perfil do Google Meu Negócio para melhorar seu posicionamento em buscas relevantes do Google seguindo este guia .

4. Coletar e responder às avaliações do Google

Monitore e responda ativamente às avaliações dos clientes no seu perfil do Google Meu Negócio. Avaliações positivas podem atrair mais clientes, enquanto responder a feedbacks negativos demonstra seu compromisso com a satisfação do cliente.

neste artigo por que você deve responder a todas as avaliações do Google e como isso pode ajudar sua empresa .

{{blog-cta="/features/product-updates"}}

5. Compartilhe sua ficha do Google Meu Negócio

Utilize o recurso de compartilhamento para promover seu anúncio verificado nas redes sociais, em seu site e em outros canais digitais. Isso aumenta a visibilidade e incentiva mais interações com sua empresa.

Aprenda como gerar e compartilhar um link de avaliações do Google : um guia rápido sobre como coletar avaliações do Google e usá-las para impulsionar sua reputação online, vendas e fidelização de clientes.

Tire o máximo proveito da sua ficha verificada do Google Meu Negócio com a MARA: conteúdo focado no produto

Responder a avaliações online pode ser uma tarefa assustadora, mas não precisa ser com o Assistente de Avaliações com IA da MARA. Esta ferramenta intuitiva foi projetada para facilitar o seu processo de Gestão de Reputação Online, tornando-o mais eficiente, personalizado e ágil. Ela oferece a melhor e mais personalizada IA ​​para responder e analisar as avaliações dos seus hóspedes.

Review Inbox

Uma das principais funcionalidades desta ferramenta é a Review Inbox . Com ela, responder a avaliações é tão simples quanto clicar em "Gerar resposta" e depois em "Enviar". A Review Inbox conecta-se a diversas fontes de avaliações, incluindo Google, Booking.com e TripAdvisor, proporcionando uma visão panorâmica de todas as suas avaliações. E você pode até configurar a automação de respostas: que tal permitir MARA responda automaticamente a avaliações simples, como as de 5 estrelas do Google sem texto, garantindo que você nunca perca uma avaliação? Notificações diárias sobre novas avaliações mantêm você atualizado e no controle.

caixa de entrada de revisão mara
Verifique a caixa de entrada para monitoramento.

Review Analytics

Para ajudar você a entender e analisar a infinidade de avaliações, o Assistente de Avaliações também incorpora Review Analytics MARA). Isso fornece insights práticos e fáceis de entender, personalizados exclusivamente para o seu negócio. Com a MARA, você pode obter rapidamente a essência de todas as suas avaliações sem precisar ler cada uma delas. A análise é tão detalhada que você pode descobrir problemas específicos, como "a água da piscina está muito fria" ou "falta de opção vegana no café da manhã". Esses insights ajudam a otimizar a experiência do hóspede sem exigir que você seja um especialista em dados.

Análises de revisão mara

A IA de resposta mais personalizada

A IA da MARA não se preocupa apenas com a eficiência; ela também se preocupa com a personalização. O Brand Voice permite que a IA se adapte ao seu tom de voz, garantindo que suas respostas soem autênticas. Além disso, com Smart Snippets , você pode "ensinar" a IA a responder a elogios ou reclamações recorrentes. Sua IA incorpora essas informações em suas respostas, mas sempre com palavras diferentes, fornecendo respostas mais personalizadas e relevantes.

Este assistente de resposta a avaliações rapidamente se tornou um divisor de águas para mais de 2.000 clientes. Sua capacidade promissora de elevar sua classificação geral, ampliar as taxas de resposta, extrair insights do feedback do cliente e economizar tempo e dinheiro é o motivo de sua crescente popularidade.

Considerações finais

Verificar seu perfil do Google Meu Negócio é essencial para aprimorar sua presença online, credibilidade e SEO local. Um perfil verificado garante que sua empresa apareça com destaque nos resultados de busca, facilitando que clientes em potencial a encontrem e confiem em você. Seguindo os passos de verificação, você pode manter informações comerciais precisas, acessar insights valiosos e utilizar as ferramentas de marketing do Google, desbloqueando inúmeros benefícios para ajudar sua empresa a prosperar no cenário digital atual. Além disso, gerenciar avaliações online não precisa ser complicado; com o software certo, você pode simplificar o processo, personalizar respostas e extrair insights valiosos das avaliações. Por que não experimentar nosso Assistente de Avaliações com IA, MARA? É gratuito para teste , não exige cartão de crédito e pode estar totalmente operacional em menos de cinco minutos.

Este artigo faz parte do nosso conteúdo principal sobre " Dominando as Avaliações do Google - Um Guia Completo "

Perguntas frequentes:

Como faço para garantir que minha empresa seja encontrada no Google?

Certifique-se de que o perfil da sua empresa esteja completo e com informações precisas, incluindo horário de funcionamento, dados de contato e serviços oferecidos. Atualize seu perfil regularmente para refletir quaisquer alterações. Interaja ativamente com os clientes, respondendo a avaliações e publicando atualizações para manter sua empresa visível e relevante nos resultados de busca.

Como faço para o Google reconhecer minha empresa?

Para garantir que o Google reconheça sua empresa, siga as diretrizes do Google ao criar e verificar sua ficha comercial. Forneça informações consistentes e precisas que correspondam aos seus documentos comerciais oficiais, incluindo nome, endereço e número de telefone (NAP). A verificação pelo Google Meu Negócio ajuda a estabelecer credibilidade e garante que as informações da sua empresa apareçam corretamente na Busca e no Maps do Google.

Como posso verificar se uma empresa está verificada no Google Meu Negócio?

Você pode verificar facilmente se uma empresa é verificada pesquisando-a no Google Maps ou na Busca do Google. Empresas verificadas exibem um selo "Verificado" ao lado do nome, indicando que o Google confirmou sua autenticidade e propriedade.

Como posso saber se minha conta do Google Meu Negócio está verificada?

Faça login na sua conta do Google Meu Negócio e acesse o perfil da sua empresa. Um perfil verificado indicará claramente o status "Verificado", garantindo aos clientes que as informações exibidas são confiáveis ​​e atualizadas.

MARA é eleito o software nº 1 em gestão de reputação para hotéis.

MARA Melhor Software de Gestão de Reputação 2026
Não é necessário cartão de crédito 

Artigos relacionados:

Carregador 3 pontos