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Como obter um adesivo "Avalie-nos no Google": um guia completo

Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg
Cofundador e Chefe de Produto
Desbloqueie o poder das avaliações do Google com nosso guia completo sobre como obter adesivos e códigos QR "Avalie-nos no Google". Aprenda a maximizar o feedback dos clientes, impulsionar sua reputação online e transformar clientes satisfeitos em defensores sem esforço.
Como obter um adesivo "Avalie-nos no Google": um guia completo
ÍNDICE

Na era digital, as avaliações online são essenciais para moldar a reputação de uma empresa e influenciar as decisões dos clientes. Uma maneira eficaz de incentivar o feedback dos clientes é usar adesivos "Avalie-nos no Google" combinados com códigos QR.

Apesar dos seus inúmeros benefícios, algumas empresas ainda não sabem como aproveitar seu poder. Neste guia completo, vamos nos aprofundar nas complexidades desses adesivos, como obtê-los e estratégias para maximizar os benefícios das avaliações do Google.

O que é o Avalie-nos no Google QR Code Stickers?

O adesivo com código QR "Avalie-nos no Google" é uma ferramenta de marketing dinâmica que não só facilita e promove as avaliações dos usuários, como também serve como um portal direto para o seu Perfil da Empresa no Google. Pesquisas recentes sugerem que 81% dos consumidores leem as avaliações do Google antes de fazer uma compra, e esses adesivos com código QR permitem que os clientes acessem facilmente a página de avaliações da sua empresa no Google por meio de seus smartphones.

porta de loja física com adesivo de avaliação do Google
Posicionamento estratégico de um adesivo "Avalie-nos no Google". Fonte: Google Meu Negócio

Além de incentivar avaliações de clientes, o código QR no adesivo estabelece uma conexão perfeita com o seu perfil do Google Business. Este perfil contém informações importantes sobre sua empresa, incluindo localização, informações de contato, horário de funcionamento e uma breve descrição. Ao escanear o código QR, os clientes obtêm acesso instantâneo a uma grande variedade de informações, garantindo uma compreensão abrangente do seu negócio. Essa interconexão aprimora sua presença online e acessibilidade, pois os clientes podem descobrir, avaliar e navegar até seu estabelecimento por meio de diversas plataformas do Google.

Como obtenho um adesivo "Avalie-nos no Google"?

Obter o cobiçado adesivo "Avalie-nos no Google" é um processo simples, desde que o seu anúncio se qualifique para ele. Aqui está um guia rápido sobre como você pode gerar um:

Atenda aos critérios de elegibilidade para adesivos Avalie-nos no Google

Sua empresa física ou de área de serviço deve atender a critérios específicos para ser elegível ao selo "Avalie-nos no Google". Antes de mais nada, ela deve ter um perfil ativo no Google Meu Negócio. Para saber como criar um, leia nosso artigo Como Configurar e Otimizar Listagens do Google Meu Negócio .

Além disso, as seguintes condições devem ser atendidas:

  • A empresa deve estar localizada em uma região onde o Google Business Marketing Kit esteja disponível.
  • O uso do adesivo deve ser exclusivamente para fins promocionais.
  • O adesivo não deve ser usado de nenhuma forma que engane ou prejudique os clientes sobre o negócio.
  • O adesivo só pode ser usado para fins promocionais.
  • O negócio não deve se enquadrar em nenhuma categoria restrita.

Como obter o adesivo “Avalie-nos no Google”

Siga estas etapas para obter o adesivo "Avalie-nos no Google" para sua empresa:

Etapa 1: acesse a página do Kit de marketing do perfil comercial do Google.

Navegue até a página da web designada no Kit de marketing do perfil comercial do Google .

captura de tela da página inicial do Google Business
Página inicial do Google Meu Negócio.

Etapa 2: digite o nome da sua empresa na caixa de pesquisa.

Ao acessar a página, insira o nome da sua empresa na caixa de pesquisa. Isso o levará para a próxima etapa.

captura de tela da página de pesquisa do Google Business
Digite o nome registrado da sua empresa para abrir seu kit de marketing.

Etapa 3: baixe o adesivo ou placa "Avalie-nos no Google".

Após inserir o nome da sua empresa, a página exibirá opções para baixar o adesivo ou placa "Avalie-nos no Google". Basta clicar para baixar o formato desejado.

adesivos de avaliação do Google físicos e digitais para download
Exemplo de adesivos digitais e físicos da Avalie-nos no Google. Fonte: Digital Maas

Como obter um código QR de avaliação do Google

Obter um código QR de avaliação do Google é uma maneira simples e eficaz de direcionar clientes diretamente para a sua página de avaliação do Google Meu Negócio. Aqui está um guia simples sobre como obter e usar um código QR de avaliação do Google:

1. Copie o link para sua conta do Google Review

Comece acessando sua conta do Google Meu Negócio e copiando o link para a sua página de avaliações. Este link é exclusivo da sua empresa e permite que os clientes acessem a seção de avaliações diretamente. Leia nosso artigo " Saiba como gerar e compartilhar um link de avaliações do Google" , onde escrevemos um processo passo a passo sobre como obter um link exclusivo para suas avaliações do Google.

captura de tela de um link de geração de avaliação do Google
Exemplo de um link de avaliação do Google gerado. Fonte: Sara Does SEO

2. Gere um QR Code a partir de um gerador externo

Utilize um gerador de QR Code de avaliação do Google gratuito e confiável. Existem diversas ferramentas online disponíveis que podem converter rapidamente o link da sua avaliação em um QR Code digitalizável. Sites como https://www.qr-code-generator.com/ , https://www.qrcode-monkey.com/ ou https://goqr.me/ são opções populares.

captura de tela de um site de terceiros para geração de código QR
Um site de terceiros que gera códigos QR.

3. Use o código QR no adesivo "Avalie-nos no Google"

Após gerar o código QR, baixe a imagem ou obtenha o código de incorporação fornecido pelo gerador. Incorpore este código QR ao seu adesivo "Avalie-nos no Google". Este adesivo pode ser exibido em destaque no local da sua empresa, incentivando os clientes a escanear e deixar avaliações facilmente.

captura de tela de amostra de avaliações do Google com código QR
Exemplo de um adesivo "Avalie-nos no Google" com código QR. Fonte: Arrivala

Seguindo estes passos simples, você oferece aos clientes uma maneira conveniente de acessar sua página de avaliações do Google Meu Negócio, promovendo maior engajamento e feedback. O uso de códigos QR adiciona uma dimensão tecnológica e intuitiva à sua estratégia de solicitação de avaliações.

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Os adesivos "Avalie-nos no Google" são digitais ou físicos?

O Google Review Sticker foi meticulosamente projetado para atender a diversas preferências, oferecendo dois formatos distintos: digital e físico. Seja integrando-o perfeitamente à sua presença online por meio de um aplicativo ou afixando-o em diversos materiais, como vitrines ou produtos, o adesivo permanece consistente tanto em plataformas impressas quanto digitais.

Para quem busca aumentar sua visibilidade online, o kit de marketing digital do Google oferece uma riqueza de informações sobre sua empresa, adequadas às suas plataformas digitais. Além do adesivo "Avalie-nos no Google", você também pode explorar os emblemas e widgets de avaliação do Google .

Você pode personalizar o adesivo Avalie-nos no Google?

Infelizmente, opções de personalização para os selos e placas de avaliação do Google não estão disponíveis. Afinal, se os anúncios e aplicativos do Google forem verificados para gerar uma taxa de conversão de 11,45% para empresas, você não vai querer prejudicar o reconhecimento do cliente. O Google gera automaticamente o design desses elementos visuais com base na contagem de avaliações e na classificação geral da empresa. Os selos têm o objetivo de destacar a reputação da empresa, auxiliando clientes em potencial a tomar decisões bem informadas com base nas experiências de outras pessoas. Embora a aparência desses selos possa apresentar pequenas variações dependendo do dispositivo ou plataforma utilizada, as empresas não podem personalizar seu design ou conteúdo.

É altamente recomendável utilizar os adesivos fornecidos no kit de marketing. No entanto, em casos de restrições de espaço ou contexto, as empresas podem utilizar o ícone "Google G" aprovado para fins promocionais. Para saber mais sobre o kit de marketing do Google, clique aqui .

Quais são as diretrizes para usar os adesivos "Avalie-nos no Google"?

Garanta sua adesão às seguintes diretrizes para utilização eficaz do adesivo Avalie-nos no Google:

1. Crie um link para sua listagem do Google Business.

Ao incorporar o ícone online, é fundamental inserir um link direto para o seu Perfil Comercial no Google. Isso garante que as pessoas que interagem com o ícone tenham acesso direto ao seu Perfil Comercial no Google, facilitando o processo de avaliação e aprimorando a experiência geral do usuário.

exemplo de perfil do Google Business
Um adesivo de avaliação do Google também deve aumentar a visibilidade do seu perfil do Google Business.

2. Certifique-se de que o ícone do Google esteja legível.

Para manter a visibilidade e a clareza do ícone G, é essencial alocar espaço livre suficiente ao redor dele. Ao permitir espaço suficiente, o ícone permanece facilmente discernível e não fica ofuscado ou sobrecarregado pelos elementos ao redor.

captura de tela de um adesivo de avaliação do Google
Um adesivo de avaliação do Google elegante, mas eficaz.

3. Use tamanhos consistentes em todos os seus materiais de marketing.

Ao incorporar nosso ícone ao lado de outros ícones de mídia social, garanta um tamanho uniforme. De preferência, posicione nosso logotipo primeiro na fila.

captura de tela da avaliação do Google e selo de mídia social
Selo de avaliação do Google junto com outros adesivos de mídia social.

4. Nunca dê a entender que você está apoiando alguém.

Utilize o ícone exclusivamente para promover seu Perfil Comercial no Google. Evite sugerir endosso ou afiliação ao Google ou se apresentar como um produto oficial do Google. Evite promover empresas que não estejam em conformidade com nossos termos e condições.

Adesivo de avaliação do Google para amostra do Frank's Crab Shack
Evite dar a impressão de que você é apoiado pelo Google.

5. Nunca modifique o design do logotipo do Google.

Evite qualquer alteração na arte, incluindo distorção, alongamento, remoção ou modificação de qualquer parte. Mantenha as proporções, forma, cor e ângulo originais e evite adicionar efeitos como sombras projetadas.

um selo rosa de avaliação do Google
Evite alterar a marca do Google.

Como peço aos clientes que deixem avaliações no Google?

Aqui estão algumas estratégias eficazes para integrar perfeitamente o feedback do cliente à sua estratégia de negócios:

1. Use-o em sua loja física

Coloque o adesivo estrategicamente em áreas de alto tráfego, como vitrines ou perto do caixa, maximizando a visibilidade e incentivando os clientes a compartilhar suas experiências.

2. Use-o em seu site

Integre o adesivo ao seu site, garantindo que os visitantes tenham acesso à oportunidade de deixar avaliações. Isso pode ser feito incorporando o código QR ou exibindo o adesivo em local de destaque.

3. Enviar solicitação por e-mail

Incorpore o adesivo e o código QR às comunicações por e-mail, solicitando feedback de clientes recentes. Certifique-se de que o conteúdo do e-mail seja atraente e destaque a importância das avaliações, especialmente no assunto .

4. Adicione-o ao seu processo de checkout

Integre o adesivo "Avalie-nos no Google" perfeitamente ao seu processo de checkout, seja no seu site ou na sua loja física. Ao incluir o adesivo estrategicamente no ponto de compra, você o torna parte integrante da experiência do cliente.

5. Adicione-o às suas faturas ou recibos

Aumente o engajamento do cliente adicionando o adesivo às suas faturas ou recibos. Isso serve como um lembrete sutil para que os clientes compartilhem suas impressões após uma transação.

6. Compartilhe em suas redes sociais

Aproveite o poder das mídias sociais compartilhando o adesivo e o código QR em todas as plataformas. Crie postagens envolventes que incentivem os seguidores a contribuir com suas avaliações e experiências.

Como aproveitar ao máximo as avaliações do Google?

Libere todo o potencial do Google Reviews implementando estas práticas estratégicas:

1. Otimize sua listagem do Google Business.

regularmente sua ficha do Google Business , fornecendo informações precisas e atualizadas. Aumente seu apelo com recursos visuais cativantes e inclua palavras-chave relevantes estrategicamente. Essa abordagem proativa melhora a visibilidade na plataforma e garante que clientes em potencial sejam recebidos com uma representação convincente da sua empresa.

2. Compartilhe suas avaliações do Google em seu site.

Construa confiança e credibilidade exibindo avaliações positivas do Google diretamente no seu site. Considere integrar um widget dinâmico de avaliações do Google para atualizações em tempo real, permitindo que os visitantes testemunhem as experiências autênticas de clientes satisfeitos. Essa transparência promove uma imagem online positiva e incentiva clientes em potencial a usar seus produtos ou serviços.

3. Adicione depoimentos de clientes aos seus boletins informativos de marketing.

Inclua a voz de clientes satisfeitos em sua estratégia de marketing, incluindo depoimentos positivos em newsletters. Compartilhe as experiências positivas dos seus clientes com um público mais amplo, reforçando a credibilidade da sua marca. Esse toque personalizado pode repercutir em clientes em potencial, influenciando positivamente sua tomada de decisão.

4. Responda a todas as avaliações do Google.

Demonstre sua dedicação à satisfação do cliente interagindo ativamente com todas as avaliações , independentemente do tom. Elabore respostas ponderadas para feedbacks positivos e negativos, demonstrando seu comprometimento em atender às preocupações dos clientes. Essa abordagem interativa cria vínculo e destaca a capacidade de resposta da sua empresa e o interesse genuíno pelas opiniões dos clientes.

captura de tela detalhada avaliação do Google hotel com resposta
Embora a empresa tenha respondido à avaliação, ela não conseguiu retribuir a dedicação demonstrada pelo hóspede escrevendo uma avaliação detalhada.

Aproveite ao máximo suas avaliações do Google com o Assistente de Resposta de Avaliação MARA AI.

Coletar avaliações do Google é fácil; a parte mais difícil vem depois: responder a cada uma delas.

Responder a avaliações online pode ser uma tarefa desafiadora, mas não precisa ser com o nosso Assistente de Avaliação de IA da MARA. Esta ferramenta intuitiva foi projetada para facilitar o seu processo de Gestão de Reputação Online, tornando-o mais eficiente, personalizado e economizando tempo. Ela oferece a melhor e mais personalizada IA ​​para responder e analisar as avaliações dos seus hóspedes.

Review Inbox centralizada

Você pode se sentir sobrecarregado com as avaliações online depois de implementar inúmeras estratégias de coleta de avaliações, como os Adesivos do Google. Felizmente, um dos principais recursos do MARA é uma Review Inbox .

Sua caixa de entrada de avaliações torna a tarefa de responder a avaliações tão simples quanto clicar em "Gerar resposta" e "Enviar". A Review Inbox se conecta a diversas fontes de avaliações, incluindo Google, Booking.com e Tripadvisor, oferecendo uma visão panorâmica de todas as suas avaliações. E você pode até configurar a automação de respostas a avaliações: por que não permitir que MARA responda automaticamente a avaliações simples, como avaliações 5 estrelas no Google, sem texto, garantindo que você nunca perca uma avaliação? Notificações diárias sobre novas avaliações mantêm você atualizado e no controle.

MARA Review Inbox
Review Inbox centralizada para avaliações do Google e outras plataformas de avaliações on-line.

Review Analytics perspicaz

Estratégias eficazes de coleta de avaliações vão além de apenas melhorar suas avaliações online; elas também envolvem a coleta de feedback genuíno dos clientes. Essa informação valiosa permite que você tome decisões bem informadas para o seu negócio.

Para ajudar você a entender e analisar a infinidade de avaliações, o Assistente de Avaliações também incorpora o Review Analytics . Ele fornece insights práticos e fáceis de entender, adaptados exclusivamente ao seu negócio. Com o MARA, você pode obter rapidamente a essência de todas as suas avaliações sem precisar ler cada uma delas. A análise é tão detalhada que você pode descobrir problemas específicos, como "a água da piscina está muito fria" ou "falta de opção de café da manhã vegano". Esses insights ajudam a otimizar a experiência do hóspede sem exigir que você seja um especialista em dados.

MARA Review Analytics
Aproveite ao máximo suas avaliações do Google com insights de avaliações extraídos.

O máximo em respostas de IA personalizadas

Estratégias de coleta de avaliações não se resumem apenas à eficiência; elas também envolvem personalização. Implementar técnicas personalizadas, como respostas de avaliações personalizadas, pode melhorar significativamente a quantidade e a qualidade das suas avaliações. Felizmente, MARA está aqui para ajudar você nessa empreitada.

O Brand Voice permite que a IA se adapte ao seu tom, garantindo que suas respostas soem autenticamente suas. Além disso, com os Smart Snippets , você pode "ensinar" a IA a responder a elogios ou reclamações recorrentes. Sua IA então incorpora essas informações em suas respostas, mas sempre com palavras diferentes, fornecendo respostas mais personalizadas e relevantes.

Este assistente de resposta a avaliações rapidamente se tornou um divisor de águas para mais de 2.000 clientes. Sua capacidade promissora de elevar sua avaliação geral, ampliar as taxas de resposta, coletar insights do feedback dos clientes e economizar tempo e dinheiro é o motivo de sua crescente popularidade.

Pensamento final

Utilizar ferramentas como o adesivo "Avalie-nos no Google" é essencial para aproveitar o feedback dos clientes e melhorar sua reputação online. Seguindo as estratégias descritas neste guia, você pode obter e otimizar o adesivo, criando um ciclo de feedback que fortalece sua marca e gera confiança do cliente.

Além disso, gerenciar avaliações online não precisa ser algo exaustivo. Com o software certo, você pode agilizar o processo, personalizar as respostas e extrair insights valiosos. Não hesite em experimentar nosso Assistente de Avaliação de IA, MARA. É gratuito para testar , não requer cartão de crédito e pode estar totalmente operacional em menos de cinco minutos. Assuma o controle da sua gestão de reputação online hoje mesmo.

Este artigo faz parte da nossa série de conteúdo principal sobre “ Dominando as avaliações do Google - Um guia completo ”.

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Perguntas frequentes:

Como obtenho adesivos do Google?

Qualifique-se com um perfil ativo do Google Meu Negócio e baixe o adesivo "Avalie-nos no Google" na página do Kit de Marketing do Perfil Comercial do Google.

Como adiciono avaliações do Google ao meu código QR?

Copie o link do Google Reviews, use um gerador de código QR e adicione o código QR gerado ao seu adesivo "Avalie-nos no Google" para facilitar o acesso do cliente.

Como posso aumentar minha classificação de avaliação no Google?

Forneça um serviço excelente, responda aos comentários prontamente e mantenha informações comerciais precisas na sua listagem do Google Business.

Como obtenho uma avaliação de 5 estrelas no Google?

Supere as expectativas dos clientes de forma consistente, atenda às necessidades e incentive clientes satisfeitos a compartilhar experiências positivas para obter avaliações 5 estrelas.

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